Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform bohocasino1.at. Wir betreiben das Casino unter der Lizenz 8048/JAZ2019-000 der Behörde von Curaçao und haben die Regeln bewusst so formuliert, dass sie ohne juristische Vorbildung verständlich bleiben. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Was die Annahme der Bedingungen bedeutet

Mit dem Klick auf „Registrieren“ und jeder erneuten Anmeldung auf unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vollumfänglich einverstanden. Die Annahme erfolgt elektronisch und ist ab dem Moment der Kontoeröffnung wirksam. Eine Nutzung unserer Dienste ohne Annahme ist nicht möglich.

• Die Bedingungen bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns; mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
• Ältere Versionen früherer Nutzungsbedingungen treten mit Inkrafttreten der aktuellen Fassung außer Kraft.
• Wer einzelne Klauseln nicht akzeptiert, darf unser Angebot nicht nutzen und muss die Registrierung abbrechen.

Wer sich bei uns registrieren darf

Ein Spielerkonto dürfen ausschließlich Personen ab 18 Jahren eröffnen, die ihren ständigen Wohnsitz in einem Land haben, das nicht zu unseren ausgeschlossenen Jurisdiktionen zählt. Dazu zählen unter anderem die USA, das Vereinigte Königreich, die Niederlande, Frankreich, Spanien, Italien und Belgien. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig.

• Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu Ihrer Identität machen.
• Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine Verifizierung (KYC) mittels Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode; die Prüfung dauert in der Regel bis zu 48 Stunden.
• Die Verwendung von VPN-Diensten oder anderen Mitteln zur Umgehung geo­grafischer Einschränkungen ist untersagt und führt zur Kontosperre.

Einzahlungen, Auszahlungen und Kontoprüfung

Für Ein- und Auszahlungen akzeptieren wir unter anderem Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, MiFinity, Paysafecard, Banküberweisung sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether. Einzahlungen sind ab 20 EUR möglich; Auszahlungen erfolgen spätestens innerhalb der in unserem Kassenbereich ausgewiesenen Fristen. Für E-Wallets und Krypto gilt typischerweise 0 bis 24 Stunden, für Karten und Banktransfer 1 bis 5 Werktage.

• Auszahlungen sind erst nach abgeschlossener KYC-Verifizierung möglich.
• Wir behalten uns vor, bei begründetem Verdacht auf Missbrauch Auszahlungen zurückzuhalten, bis die Prüfung abgeschlossen ist.
• Ein Konto ohne Aktivität über zwölf Monate gilt als inaktiv; wir dürfen dann eine Verwaltungsgebühr gemäß der aktuellen Gebührenliste einbehalten, bevor das Guthaben verfällt.

Unsere Regeln für Boni und Aktionen

Bonusbeträge, Freispiele und sonstige Aktionsangebote sind zusätzlichen Bonusbedingungen unterworfen, die jeweils im Angebot selbst ausgewiesen sind. Ohne Erfüllung der dort genannten Umsatzbedingungen ist eine Auszahlung von Bonusguthaben nicht möglich. Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzlimits, und bestimmte Spiele können vom Umsatz ausgeschlossen sein.

• Jeder Bonus hat eine Gültigkeitsdauer; nach Ablauf verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.
• Der maximale Einsatz pro Runde während eines aktiven Bonus ist begrenzt; Überschreitungen können zur Annullierung des Bonus führen.
• Das Spielen mit Bonusgeld an ausgeschlossenen oder gesperrten Spielen erlischt den Bonusanspruch.
• Missbrauch, etwa das bewusste Ausnutzen von Systemfehlern oder das Abspielen risikofreier Wetten, berechtigt uns zur Einziehung von Bonus und Gewinnen.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir setzen auf faires Spiel und schützen die Integrität unserer Plattform konsequent. Jede Form von Betrug oder Manipulation führt zur sofortigen Sperrung, zur Einziehung von Gewinnen und gegebenenfalls zur Anzeige bei den zuständigen Behörden.

• Betrug, Fälschung von Dokumenten und falsche Identitätsangaben.
• Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen ohne rechtfertigenden Grund.
• Mehrere Konten pro Person oder abgestimmte Absprachen mit anderen Spielern (Kollusion).
• Der Einsatz automatisierter Systeme, Bots, Skripte oder sonstiger Software, die nicht für den persönlichen Gebrauch bestimmt ist.
• Die Umgehung geografischer Sperren mittels VPN, Proxy oder ähnlicher Dienste.

Verantwortungsvolles Spielen und SpielsPause

Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Wir stellen Ihnen Instrumente zur Selbstkontrolle zur Verfügung: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Realitätschecks sowie die Möglichkeit der Selbstsperre mit sofortiger Wirkung. Auf Wunsch vermitteln wir Kontakte zu Beratungsstellen wie der Spielsuchthilfe Wien oder dem Anton Proksch Institut.

• Limits und Selbstsperren können Sie jederzeit selbst im Kontobereich festlegen oder per E-Mail an [email protected] beantragen.
• Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, werden wir Sie aktiv ansprechen und können Einschränkungen vorschlagen oder umsetzen.
• Eine Selbstsperre kann während der Sperrfrist nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Kontoschließung und Beschwerdewege

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen, sofern keine offenen Bonus- oder Auszahlungsbedingungen bestehen. Ein schriftlicher Antrag an [email protected] genügt; wir bearbeiten ihn unverzüglich. Restguthaben wird nach KYC-Abgleich über die registrierte Zahlungsmethode ausgezahlt.

• Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support, erreichbar rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail.
• Wird keine Einigung erzielt, können Sie sich an die Lizenzbehörde von Curaçao wenden; anwendbar ist das Recht dieser Jurisdiktion, soweit zwingendes österreichisches Verbraucherrecht nichts anderes bestimmt.
• Auszahlungen von Guthaben aus anerkanntem Missbrauch sind ausgeschlossen.

Wie wir Änderungen bekannt geben

Wir dürfen diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, Änderungen der Lizenzauflagen oder neuen Produktmerkmalen. Die aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite abrufbar; das Datum der letzten Aktualisierung steht am Seitenanfang.

• Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten berühren, teilen wir Ihnen per E-Mail oder als Hinweis nach der Anmeldung mit.
• Die Änderungen treten 14 Tage nach Bekanntgabe in Kraft; wer danach weiterspielt, akzeptiert die neue Fassung.
• Widersprechen Sie innerhalb dieser Frist, endet die Vereinbarung mit Auszahlung des Guthabens.

Häufige Fragen zum Boho Casino

Ab welchem Alter darf ich bei Boho Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und Ihren Wohnsitz in einem zulässigen Land haben. Bei der KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung kontrollieren wir Ihr Alter und Ihre Identität.

Kann ich mehrere Konten eröffnen, um mehrere Boni zu erhalten?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten werten wir als Bonusmissbrauch und sperren alle betroffenen Konten samt Gewinnen.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Nach abgeschlossener Verifizierung dauern Auszahlungen über E-Wallets und Kryptowährungen 0 bis 24 Stunden, über Karten und Banktransfer 1 bis 5 Werktage.

Wie schließe ich mein Konto oder sperre ich mich selbst?

Senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Für eine vorübergehende Spielsperre mit festem Zeitraum nutzen Sie die Selbstsperre-Funktion im Kontobereich; sie ist während der Frist unwiderruflich.

Was passiert mit einem Bonus, wenn ich ihn nicht rechtzeitig umsetze?

Jede Aktion hat eine ausgeschriebene Gültigkeitsdauer. Nach deren Ablauf verfallen Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne ersatzlos.